Di Game World, tentang strategi dan komunikasi selama negara




Jackpot paus Keluaran SGP 2020 – 2021. Promo paus lainnya tersedia diamati dengan terencana melalui status yang kami sisipkan di website tersebut, lalu juga bisa dichat kepada teknisi LiveChat pendukung kami yg menjaga 24 jam On the internet buat meladeni seluruh kepentingan antara visitor. Lanjut segera gabung, & ambil jackpot Lotto dan Live Casino Online terbesar yang ada di tempat kita.

Di Dunia Game, tentang strategi dan komunikasi selama keadaan siaga

Andrei Frimescu dan Attila “Otto” Torok, tentang bagaimana menerapkan strategi, tetapi juga komunikasi selama krisis.

Apa arti pembatasan baru untuk perjudian tradisional?
Industri perjudian telah melalui periode pembatasan selama satu setengah tahun, bergantian dengan relaksasi, seiring dengan perubahan peraturan tentang operasi bisnis, mulai dari jam operasional, memastikan langkah-langkah keamanan kesehatan internal, jarak fisik dari pelanggan dan batas kapasitas kamar hingga kondisi akses – masing-masing dengan sertifikat vaksinasi atau bukti lolos penyakit dan sebagainya.
Apa yang membuat periode ini semakin sulit adalah ketidakpastian dari langkah-langkah ini. Sebagai contoh, hanya dalam dua bulan terakhir ada waktu singkat di mana pelanggan diizinkan mengakses ruang permainan berdasarkan tes negatif. Kami telah mengatur dan menginvestasikan sumber daya yang diperlukan untuk menyediakan layanan pengujian kepada pelanggan di lokasi kami. Semua upaya logistik ini berakhir dengan tiba-tiba ketika kondisi berubah lagi dan pengujian ditinggalkan. Beradaptasi di mana saja, seperti yang telah kita semua coba lakukan di industri kita selama lebih dari 18 bulan, bukanlah strategi berkelanjutan jangka panjang.

Apakah jumlah pemain berkurang sejak izin hijau diperlukan?
Jumlah pelanggan memang turun drastis. Ini adalah konsekuensi logis dari pembatasan yang diberlakukan oleh pihak berwenang, tetapi juga efek dari kekhawatiran dan ketidakpastian yang dirasakan masyarakat. Tidak akan sebaliknya, mengingat kapasitas kami dibatasi maksimal 50%.
Dalam kondisi ini, setiap upaya perencanaan hampir tidak relevan. Sederhananya, situasi berubah dari hari ke hari, dengan angka kejadian dan respons pihak berwenang. Kami berada dalam situasi di mana kami bahkan tidak dapat membuat perbandingan dari satu bulan ke bulan lainnya, untuk melihat dengan jelas apa yang terjadi, hanya karena kami berkembang dalam kondisi yang berbeda.

Attila “Otto” Torok
Attila “Otto” Torok

Apakah selera para pemain untuk permainan telah dipertahankan? Apakah mereka memainkan jumlah yang sama, apakah mereka bermain lebih sedikit?
Jelas bahwa penurunan jumlah pelanggan berkorelasi dengan perubahan dalam campuran dan perilaku para pemain. Segmen pelanggan tertentu – misalnya “Fun Players” – telah turun tajam. Frekuensi pelanggan yang kembali dan durasi kunjungan juga menurun. Adapun pemain yang tetap aktif selama periode ini, kami dapat mengatakan bahwa mereka mempertahankan level taruhan mereka.

Dari sudut pandang strategi, apakah pembatasan baru menyebabkan perubahan strategi yang wajib? Bagaimana Anda beradaptasi?
Dalam kondisi ini kami berkewajiban untuk beradaptasi dan kami terus mencari solusi untuk menawarkan pengalaman premium yang sama dengan karakteristik Dunia Game kepada pelanggan. Penting bagi kami untuk menyampaikan kepastian bahwa kamar kami benar-benar aman, baik untuk pelanggan kami maupun untuk semua rekan kerja.
Dengan demikian, pada bulan Februari kami adalah jaringan ruang permainan pertama di Rumania yang memperoleh sertifikasi internasional DEKRA Trusted Facility / Lokasi Tepercaya untuk pencegahan infeksi SARS-CoV-2. Pada akhir masa berlaku 6 bulan, kami melanjutkan proses audit dan memperoleh sertifikasi ini lagi, sehingga semua ruang Game World dianggap sebagai lokasi yang dapat diandalkan karena langkah-langkah kesehatan yang ketat dan cara semua karyawan dilatih dan bertindak.
Selain itu, Game World telah banyak berinvestasi dalam berbagai bahan sanitasi, separator, perangkat pemindai suhu otomatis elektronik, dispenser desinfektan, peralatan desinfeksi permukaan dengan teknologi berbasis ozon, dll. dan baru-baru ini dalam layanan pengujian yang ditawarkan secara gratis kepada pelanggan.
Mengenai penawaran tersebut, sebagai pemimpin dalam kategori ruang permainan premium, kami tetap konsisten dalam mendukung aspek-aspek yang membedakan kami: kualitas layanan, suasana ruang Game World, perpaduan permainan, jackpot dan promosi dengan hadiah.

Andrei Frimescu
dunia permainan andrei frimescu

Bagaimana pembatasan baru mengubah rencana pemasaran dan pesan, tetapi juga komunikasi dengan publik?
Pesan-pesan tertentu tidak berubah sama sekali, meskipun pandemi dan situasi sulit di lapangan kami. Game World akan selalu mempromosikan tanggung jawab dan akan tetap menjadi promotor game yang bertanggung jawab.
Di sisi lain, saya juga menyampaikan pesan tertentu. Kami mempromosikan vaksinasi di antara karyawan dan secara aktif mendukung kampanye pro-vaksinasi yang diselenggarakan oleh Romslot bekerja sama dengan asosiasi perwakilan lainnya di industri perjudian. Saat ini, dua pertiga karyawan Game World divaksinasi, lebih dari dua kali lipat tingkat vaksinasi populasi umum. Situasi serupa terjadi di tingkat seluruh industri, sektor di mana lebih dari 40.000 orang bekerja, yang merupakan argumen tambahan agar ruang permainan tetap terbuka.

Dengan penurunan jumlah kasus dan kembalinya ke apa yang disebut normalitas, apakah Anda siap untuk kembali ke strategi awal atau telah berubah secara definitif dan tidak dapat diubah?
Posisi kami tetap sama – layanan premium, dengan kualitas terbaik, untuk pengalaman pelanggan yang unik, dalam lingkungan yang aman dari semua sudut pandang. Kami tetap konsisten dan akan terus memperkuat posisi ini yang dibangun di lebih dari 22 kegiatan di Rumania.
Strategi kami hanya akan berubah ke arah yang telah kami upayakan untuk membangun pengalaman saluran omni di tingkat merek Dunia Game. Dengan demikian, hambatan yang saat ini ada antara pengalaman bermain di kasino online dan di ruang Dunia Permainan akan menjadi kabur atau dihilangkan sama sekali.

Related Post